100㎡无醛装修只需49900元
七大空间配置
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客餐厅
主卧
次卧
书房或儿童房
厨房
卫生间
阳台
自由容器
有看不明白的细节?赶紧问客服小姐姐
PK/全包
PK/半包
PK/局部
无醛装修  即装即住
整装包含家整套的家电,家具,省钱
整装包括主材和辅材,现场挑选自己喜欢的品牌
半包没有辅材,自己要去市场上挑选材料,没有时间
设计师统一设计装修风格,不会存在装修混乱的问题
想一出是一出,装修完毕以后,风格惨不忍睹
全包没有家电,自己要去单独买,费用高

华翔严格把控工期新家早入住
—— 入住前免费赠送环保监测,甲醛超标,华翔全程负责! ——
4-12天
水电改造工程,隐蔽工程

1-3天
41-60天
油漆工施工,全屋地板,橱柜安装,家具家电进场,工程验收
26-40天
木工工程,全屋衣柜,吊顶施工
全屋瓦工工程,墙砖,地砖铺贴
13-25天
墙顶面铲除,墙体拆除与改造
—— 8年的材料质保、10年工程质保 ——
售后就像汽车的安全带,出问题的时候一定得有!

竣工验收回访

水电竣工验收回访后,客服人员提醒工程部将客户的水电路图片保存好交给客服部;

客服人员在客户保修截止日提前一个月对客户进行回访,提醒工程保修期已经快到了;

记录客户评价

客服人员对设计师、工程监理、项目经理等人的服务请客户进行评价,并将每一次的评价的结果录入公司管理平台并做好记录;

制作客户服务档案

客服人员对每一个电话进行记录存档,填写在《电话记录表》上;

撰写客户问题

每一次对客户回访的内容或客户主动打电话的内容要及时进行誊写,将主要内容填写在《客户专项服务记录表》上;

开具《工程保修单》和水电施工图电子档案

客户工程竣工验收后给客户开具《工程保修单》和水电施工图电子档案,并将工程维修的流程给客户详细介绍;

完善保修单内容

工程维修结束后,工程部将客户签字的《工程报修单》提交客服部

客服对客户进行询问维修结果,并对管理平台上的维修记录进行完善。

环保工艺不能只是用嘴说,要的是真材实料
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